🔑 Todo sobre contraseñas

¿Olvidaste tu contraseña?

1. En la pantalla de inicio de sesión, toca "¿Olvidaste tu contraseña?".
2. Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta.
3. Recibirás un código de verificación en tu correo.
4. Ingresa el código y crea tu nueva contraseña.
5. Inicia sesión con tu contraseña nueva.

⚠️ "Contraseña incorrecta" al iniciar sesión

Si el sistema te indica que tu contraseña es incorrecta:

• Verifica que no tengas espacios de más al escribirla.
• Confirma que las mayúsculas/minúsculas sean correctas (la contraseña distingue entre ellas).
• Si sigue sin funcionar, usa "¿Olvidaste tu contraseña?" para restablecerla — es la solución más rápida.

🔐 Contraseña temporal

Si tu administrador te invitó por correo electrónico, recibirás una contraseña temporal para tu primer ingreso.

• Es válida una sola vez.
• Al iniciar sesión con ella, la app te pedirá crear tu contraseña definitiva de inmediato.
• Una vez que la cambias, la contraseña temporal deja de funcionar por completo.

⚠️ Si cierras sesión después de cambiar tu contraseña, debes usar la que tú creaste — no la temporal, porque ya no es válida.

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Actualizado el: 05/07/2026