• Significado de los colores e indicadores del equipo

  🎨 Significado de los colores e indicadores del equipo En la pestaña Equipo, cada empleado muestra indicadores visuales que te ayudan a identificar su estado de un vistazo — sin necesidad de entrar a su perfil. 📱 App Móvil 🏷️ Badges de estado del día Badge Significado 🟢 A tiempo El empleado marcó su entrada dentro del horario establecido. 🟠 Atraso El empleado marcó su entrada después de la tolerancia permitida. | 🔴 Ausente | ElAlgunos lectores

• ¿Cómo agregar un administrador a la empresa?

  👑 ¿Cómo agregar un administrador a la empresa? Puedes asignar el rol de administrador a cualquier empleado de tu equipo. Los administradores tienen acceso completo: gestión de empleados, horarios, reportes, solicitudes y configuración de la empresa. 📱 Desde la app móvil Ve a la pestaña Equipo. Busca al empleado en la lista y toca su nombre (o el ícono ⋮). Selecciona Asignar como administrador. 🖥️ Desde la App Web (app.kronio.io) Ve a la sección **Pocos lectores

• Documentos

  📁 Documentos La funcionalidad de Documentos permite a los administradores gestionar y solicitar archivos importantes de tu equipo de forma organizada y centralizada. 🗂️ ¿Cómo funciona? Los administradores pueden crear hasta 5 categorías según las necesidades de la empresa — por ejemplo "Contrato", "ID", "Certificado médico", etc. Cada categoría define quién sube el documento: Ejemplo de categoría Quién sube el archivo | "Contrato" | El administradPocos lectores

• Eliminar un horario

  🗑️ Eliminar un horario Si ya no necesitas un horario (por ejemplo, si combinaste dos turnos en uno), puedes eliminarlo desde la app móvil o desde la App Web. 📱 Desde la app móvil Ve a Menú > Horarios. Busca el horario que quieres eliminar. Toca el ícono ⋮ (tres puntos). Selecciona Eliminar horario. Confirma la acción. 🖥️ Desde la App Web (app.kronio.io) En el menú lateral izquierdo, toca Horarios. Haz clic en el horario que quieresPocos lectores

• No puedo ver o agregar empleados

  ¿Por qué sucede esto? No puedes ver a tus empleados completos, porque tu plan no se renovó. Cuando una suscripción premium no se renueva, la cuenta se cambia automáticamente al plan Free. Este plan tiene un límite de: 👤 3 empleados activos (sin contar al dueño de la cuenta). Al ocurrir este cambio: ✅ Los 3 empleados permitidos por el plan Free permanecen activos. 🚫 El resto de empleados pasan a estado inactivo y dejan de ser visibles o seleccionables. 👉 Haz clic [_Pocos lectores

• Marcación posterior a la hora de salida

  ⏱️¿Por qué un empleado puede marcar después de la hora de salida? En Kronio, es posible que un empleado registre su salida después de la hora de salida configurada en el horario. Este comportamiento es normal y corresponde a una configuración predeterminada del sistema. ¿Por qué sucede esto? La aplicación permite marcar después de la hora de salida como una medida de flexibilidad operativa. Esta opción existe para cubrir escenarios comunes, por ejemplo: El empleado llegó algunosPocos lectores

• 🗑️ ¿Cómo eliminar a un empleado?

  🗑️ ¿Cómo eliminar a un empleado? Puedes eliminar a un empleado de tu equipo desde la app móvil o la App Web. Esta acción es diferente de desactivarlo — a continuación te explicamos ambas opciones. 🔴 Eliminar vs Desactivar Acción Qué pasa Desactivar El empleado no puede usar la app, pero sus datos se conservan. Puedes reactivarlo cuando quieras. Eliminar El empleado pasa al filtro "Eliminados". Puedes restaurarlo desde ahí. | **Eliminar definPocos lectores